Een goed begin is het halve werk. Maar wat is een slecht begin dan?
Ik heb me voorgenomen om van 2026 een echt fietsjaar te maken. Met leuke ritjes, maar ook een paar langere tochten, fietsvakanties. Over het soort fiets dat ik daarvoor wil gebruiken ben ik nog niet uit. Ik ben dol op mijn e-bike, maar echt sportief is dat natuurlijk niet.
In het kader van dit voornemen fietste ik van de week op een zonnige dag richting Egmond aan Zee. Dit betekent dat ik langs het eerste project kom dat ik ooit heb mogen leiden voor de gemeente Alkmaar.
Projectmanager fysieke projecten was een nieuwe rol voor mij. De gemeente kende ik al, maar dit vak nog niet. Ik was vastbesloten er een succes van te maken, inclusief snelheid, iedereen laten meepraten, een superblije wethouder en ga zo maar door.
Al binnen een week of wat mocht ik de wethouder bijstaan tijdens een commissievergadering. Voor het project moest het bestemmingsplan worden gewijzigd. Mijn voorganger had dit allemaal in gang gezet en het voorstel was klaar.
Er waren wel wat buurtbewoners ontevreden, hoorde ik. Ze waren wel betrokken in een participatietraject, maar de onrust bleef. Vooral over de bouwhoogte en parkeren.
Het zou wel loslopen, dacht ik.
Nou, dat was leuk gedacht, maar er klopte helemaal niks van.
De gemeenteraad vond dat we nog maar eens moesten praten. Dus er kwam een soort mediationbijeenkomst.
Ook kreeg ik dagelijkse mails over wat we allemaal fout deden. De krant kreeg er lucht van. De onrust verspreidde zich razendsnel door de gemeente, zowel binnen als buiten. Er viel zelfs een wethouder, omdat hij lelijke SMS-jes had verstuurd over ‘mijn’ wethouder.
Wat een puinhoop. O ja, er werd ook nog een persoonlijke klacht tegen mij ingediend. Ik weet niet eens meer waarom.
Als ik nu terugkijk op die periode dan zie ik één en al actie. Doen, doen, doen. Ik zag een probleem, dat moest weg. Volgend probleem – moest weg. Etc. etc.
Wat ik niet zie is rust en reflectie en nadenktijd. Terwijl dat me absoluut had geholpen. Al was het maar voor de nachtrust…
Meteen gaan, in de actie. Als een kip zonder kop.
Het is één van de meest gemaakte fouten als het gaat over werkdruk bij ambtenaren.
Er zijn er nog veel meer. (Te lang blijven nadenken is er ook één ;-))
Wil jij meer rust in je hoofd en ontspannen de beste resultaten halen als ambtenaar? Dan nodigen we jou van harte uit voor het gratis webinar Focus met Voldoening voor ambtenaren op 13 februari a.s. (van 9.00 – 10.30 uur).
Esther Ardon en ik delen tijdens dit webinar niet alleen de meest gemaakte fouten, maar ook de successtappen waar wij al honderden ambtenaren mee hebben geholpen.
Je bent heel erg welkom om erbij te zijn. Je kunt je aanmelden via deze link:
https://caseon.webinargeek.com/focus-met-voldoening-voor-ambtenaren
Graag tot dan!
Hartelijke groetjes van Ester en Esther
PS: je kunt je ook nog aanmelden voor het webinar over Loyale Tegenspraak, speciaal voor leidinggevenden, dat is op 30 januari a.s. De aanmeldlink daarvoor is https://caseon.webinargeek.com/betere-besluitvorming-door-loyale-tegenspraak-de-vijf-belangrijkste-lessen-voor-overheidsmanagers